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南霞口镇着力提升服务质效

    南霞口镇政务大厅聚焦便民服务核心,扎实推进各项日常工作,着力提升服务质效、优化服务环境,切实增强群众办事获得感和满意度。大厅严格落实岗位职责,合理调配各窗口工作人员,明确各服务事项办理流程、时限及标准,规范窗口服务行为,安排专职人员负责日常接待、业务咨询和事项办理,耐心解答群众疑问,主动引导群众有序办事,杜绝推诿扯皮、敷衍塞责现象。